Q & A

子供連れは可能ですか?

当店はお子様のいらっしゃる方にも気持ちよく施術を受けてただけるサロンを目指しております。
託児を希望の場合は1時間2,000~
当店は美容サロンに就き、機材等危険なものもございますので、お母様の方で必ずご注意をお願い致します。
危険を伴う場合はこちらで注意させていただくことがございます。
施術中は本やおもちゃ、お気に入りのDVD等のご持参頂くのは構いません。
予約状況によりますのでご予約前に必ずご相談下さい。

予約をするには?

「Salon ERIMES サロンエリメス」ではご予約の方を優先とさせていただいております。
事前にご予約をお願い致します。
施術中、営業時間外はお電話、メールをお受け出来ないのでなるべくメールでのお問い合わせをお願い致します。
乳癌術後や闘病明けのリハビリ中等、様々なお身体の理由からエステや人前に出る事を躊躇されている方にも個室を完備しているサロンです。
未成年者の方は同意書、当会員様以外の初回男性の方は身分証のご提示をお願いします。

妊娠中やアート等されている方等、エステを受けられない場合はありますか?

妊娠中の方、妊娠の可能性のある方のはお断りさせて頂いております。
※安定期に入り医師の承諾後でしたら、機械を一切使用しないフェイシャルなど、身体に負担にならない施術に就き、お客様の責任の元でしたらお受け致しますのでご相談下さい。
産後エステに関しましては、一ヶ月健診が終わり、医師の承諾後からお受け致します。
又、極度の敏感肌、極端に皮膚の薄い方、皮膚に湿疹等の異常が出ていて通院、又は投薬中である方、その他通院中、感染症、アートメイクを三ヶ月以内にされた方、持病をお持ちのお客様は、事前にお断りをさせていただく場合があります。トラブルを事前に回避するためにも、必ずお身体の詳しい状態を予めお聞きかせいただきますようお願い致します。
又、当日のお身体の状態が施術には不適切の可能性があると考えられる場合は、医師の承諾を得てからの施術とさせて頂きます。
大切なお客様のお身体を傷つける様な事があってはいけませんので、心配のある場合は必ず医師の書面による承諾を頂いてからお越し下さい。
当店の禁忌事項に触れる方は施術をお断りさせて頂いておりますので、心配な方は事前に必ずお問い合わせ下さい。

エステティックサロンで嫌な思いをされた方、初回の方へ

当店は。一般社団法人日本エステティック協会に加盟をした登録サロンであり、開業をして10年になりますが、全国からたくさんのクライアント様が年間通してご来店下さいます。
カウンセリングを一番大切にしており、エステが嫌いな方、エステジプシーやお試し回りばかりだった方の、人生最後のエステになるような本物のサロンを目指しております。
長年の実績による施術は多くのリピーター様が来店されるサロンになりました。
現在9割リピーター様になります。(2017年下半期集計による)
どんなことでもご相談下さい。
尚、当店では安全な施術を第一にしておりますので、こちらが施術が難しいと判断した方、及び当店の禁忌事項に触れる場合は施術をお断りさせて頂いておりますので、心配がある方は事前に必ずご相談下さい。

持ちものについて

エコの点から必要最低限のもののみご用意しております。
特別なアメニティ等はご用意をしておりませんので、お気に入りのものがありましたらご持参下さい。
お帰りの際にリラックス出来る様な服装が良いかと思います。
時間の短縮にもなりますのでノーメイクをお勧めしております。
当店ではお客様のお荷物を収容するロッカーの設置はございませんので、貴重品はサロンにお持ちにならないで下さい。紛失された場合の責任は負いかねますのでご了承下さい。

ブライダルコース、年間契約やコースのご契約を考えているお客様へ

ブライダルは事前カウンセリングをさせて頂きますので、ドレスのお写真等お持ち下さい。
ブライダルエステの平均は15万~です。
まずは無料相談とブライダルエステコースのお試し¥20,000をお試し下さい。
ご希望などご相談に乗らせて頂きます。

お得な年間契約、定額コース、痩身コース等、様々なコースをご用意しておりますので、お気軽にご相談下さい。

衛生面が気になるのですが?

当サロン代表を筆頭にスタッフは全員衛生管理師の資格を取得しております。
サロン備品、機材の専用紫外線滅菌機での消毒、セラピストの手指、肌に触れる物等の殺菌、消毒を施術毎に必ず実施しております。
ホットタオル等のお肌に直接触れる物は雑菌予防の為、その都度作るようにしております。
安心してご来店下さい。

施術の好みがある場合は?

触らないでほしい個所、施術の強弱の好み等、遠慮なく施術者にお申し付け下さい。
その他難しいご要望、及び当サロンの施術方法等のご注文につきましては統一した施術方法でやっており、当店ではお受け出来かねますのでご了承下さい。
当店は、美容を目的とするエステティックとなります。
尚、トリートメント終了迄にお客様のご都合により途中でお帰りになられる場合の返金は致しかねますので、施術が始まる前にお申しつけ下さい。
体調が不全でない時の施術は悪化する恐れもありますのでお断りさせて頂いております。
トリートメントをすることで悪化するような傷等がある場合は、医師の承諾を得てからの施術となる場合もあります。
事前に必ずご相談下さい。

化粧品のキープ、回数券、担当の指名などありますか?

当店ではお客様の望まない営業を一切しておりません。
化粧品のキープや強制販売、勧誘、予約の強制、高額コースの強制、過剰なカウンセリング、エステのイメージが悪くなる様な行為は一切行っておりません。
現在迄のエステイメージが悪かった方にもご安心してご来店頂いております。
同業者の方のご来店も心よりお待ち申し上げます。
指名料1,000~10,000

クーポンや値引きはありますか?

HP限定のキャンペーン等は随時行っておりますのでホームページ、ブログをご覧ください。
ご新規のお客様にERIMESを知っていただくために、トライアルコースと、ホームページからご予約の場合、通常10,000円以上のコースが10%OFF(トライアル、キャンペーン価格のもの、ハーバルピール、各種コースは除く)になる特典をご用意しております。

コンタクトレンズをご使用されているお客様へ

施術中は目を閉じて施術をお受けになることと思います。
よりお寛ぎいただく為、施術中はコンタクトレンズを外されることをお勧めしております。
ケース、保存液はご持参をお願いします。

施術後にメイクをされるお客様へ

鏡・マイナスイオンドライヤー・ブラシのご用意のございます。
ご自由にお使い下さい。

BGMにこだわりたいお客様へ

当サロンでは、10年以上かけてインスピレーションを感じたCDを世界中のスパ・CDショップから集めております。
リラクゼーション・スピリチュアル系ミュージックをご用意しております。
施術中に聴いていたい音楽などがございましたらどうぞCDをご持参下さい。
お気に入りのミュージックを聴くことはお身体にもとても良いことです。
ご遠慮なくお持ち下さいませ。

フェイシャルメニューをご希望のお客様へ

当サロンのフェイシャルコースは、お悩み別にご対応させて頂いております。
手技の他機械等を使用したり、リンパを流すフェイシャルトリートメントもございます。
毎月の美顔教室として定額フェイシャルが人気です。

ボディメニューをご希望のお客様へ

生理中の施術につきましては、ハードなもの、汗をかくもの以外でリラックス出来るコースをおすすめしております。(G5、部分的なアロマコース、ほぐしメニューなど)
サウナは生理中はお受けしておりません

事前のカウンセリング・パッチテストについて

化粧品でかぶれた経験のある方やお肌の弱い方には事前のカウンセリング、パッチテストは無料でさせて頂いております。
ご心配な方はお申しつけ下さい。

お支払について

当店のお支払いは基本現金。
クレジットカード(楽天・Master・VISA)になります。
尚、クレジットカードは10,800円以上のお支払いからご利用頂けます。
回数のあるコース、定額、キャンペーン価格、回数券にはカード払いは使用出来ません。
※中央区区内共通買物券(ハッピー買物券)加盟店(ご利用の場合はご予約の時にお申しつけください)

キャンセルについて

ご予約時間を過ぎまして10分以上の遅刻はキャンセル扱い、又は施術の時間を短縮させて頂くことになりますのでご注意下さい。
キャンセルされる場合は必ず3日迄にご連絡下さい。
当店は完全予約制サロンですので当日のキャンセルは一切お断りさせて頂いております。
当日キャンセルの場合はコースの回数消化、又は100%施術料を請求させて頂きますのでご注意下さい。
お部屋とスタッフを確保しておりますので、ご来店可能が確実な日程でのご予約をお願い致します。

尚、営業時間内にサロンにご来店が難しい方には時間外枠がございます。
時間外(11:00以前、20:00以降)は1時間につき +1,000で承ります。
又、専門スタッフによる出張施術メニューもございます。
ご自宅、滞在先ホテルにてゆっくりお受け出来ます。
ご希望の方は、お気軽にご相談下さい。

2人同時施術、メンズも可能ですか?

大事なご家族やお友達、パートナーの方とご一緒に施術を受けられたい場合は、内容にもよりますがお二人での施術も可能です。
現在迄にブライダルのご新郎様ご新婦様、ご友人のお式の参列者の方、母の日にお母様とご一緒での施術等、ご対応させて頂いております。
メンズの方もご相談ください。
様々な理由からエステに行けないお客様もたくさんいらっしゃいます。
会員制サロンに就き、当サロン会員様のご紹介でないおひとり様でご来店の男性のご新規様に限り、身分証のご提示がございます。
(男性のお客様は、アルゴテルム、ハーバルピール、オーダーメイド、メンズフェイシャルのみお受け致します。メンズフェイシャル以外のメニューには別途メンズ料金+1080円を頂戴致します。ボディの施術に関しましてはご対応可能な施術箇所が限られますのでご相談下さい)
※いずれも予約状況によりますので事前にご連絡をお待ちしております。